PREMESSA:

Lo Staff di questo Forum non ha nessuna relazione o collegamenti o contatti con i servizi che offrono Hotmail, Facebook, i giochi della Playfish o qualsiasi altro servizio online.
Se avete subito un furto potete segnalarlo tramite i form appositi che i vari siti mettono a disposizione, o anche se lo ritenete opportuno, fare una denuncia alla Polizia Postale per poter recuperare il vostro account.
E' buona norma seguire le dritte che vengono date nel post sulla Sicurezza in Internet ( http://petsocietycommunity.forumfree.net/?t=39970962 ) per cercare di non avere problemi di questo tipo.

1 - Un utente del forum dopo avermi aggiunto su Facebook, mandato l'oggetto mi ha cancellato dagli amici. Cosa faccio?
2 - Non riesco più ad accedere a mio account di posta elettronica, come faccio?
3 - Non riesco ad accedere al mio account su Facebook, come posso fare?
4 - E' possibile denunciare il furto alla Polizia Postale?
5 - Voglio segnalare agli altri utenti il nome della persona che mi ha derubato, posso farlo?
6 - Come Faccio a reimpostare la password e modificare le impostazioni di Facebook?
7 - Link Utili, Centri Assistenza e FAQ



1 - Un utente del forum dopo avermi aggiunto su Facebook, mandato l'oggetto mi ha cancellato dagli amici. Cosa faccio?
Segnalare subito l'utente in questione in via privata ad un membro o più dello Staff del forum ( http://petsocietycommunity.forumfree.net/?t=35871946 ) che provvederà immediatamente ad allontanarlo al forum stesso.
Leggi anche la FAQ N°5.


2 - Non riesco più ad accedere a mio account di posta elettronica, come faccio?
Puoi provare ad accedere con la domanda segreta ormai obbligatoria per ogni account e-mail che vengono creati.
Oppure potete rivolgervi al servizio assistenza messo a disposizione dal servizio email che avete scelto. ( Oppure guarda la lista presente alla FAQ N°6. )


3 - Non riesco ad accedere al mio account su Facebook, come posso fare?
E' possibile richiedere tramite il form apposito e denunciare il furto di account ( http://www.facebook.com/help/contact.php?s...mpromised_login ) esponendo i dati richiesti e il problema e riceverete presto notizie dallo staff di Facebook in merito.


4 - E' possibile denunciare il furto alla Polizia Postale?
Certo. E' un reato perseguibile a norma di legge denominato 'Furto d'Identità'. E' possibile compilare il modello presente in internet ( http://poliziadistato.it/articolo/981-Per_le_segnalazioni ).


5 - Voglio segnalare agli altri utenti il nome della persona che mi ha derubato, posso farlo?
Sì. Puoi contattare in privato un membro dello Staff del forum ( http://petsocietycommunity.forumfree.net/?t=35871946 ) che provvederà ad avvisare gli altri utenti, e aggiungendo il malfidato nella lista dei Feedback negativi ( http://petsocietycommunity.forumfree.net/?t=35945892 ).
Leggi anche la FAQ N°1.


6 - Come Faccio a reimpostare la password e modificare le impostazioni di Facebook?
Potete reimpostare la password di Facebook andando su:
Impostazioni - Password:


Al fine di poter avere una maggiore sicurezza è necessario non comunicare la nostra e-mail in maniera tale che il nostro "ladro" non si faccia inviare da facebook la password d'accesso del vostro account.
Come fare per nascondere la vostra mail dal profilo basta seguire queste indicazioni:
1 - Andate su Impostazioni e dal menu a tendina scorrete e cliccate Impostazioni sulla privacy.

2 - Selezionate la voce Profilo "Controlla chi può visualizzare il tuo profilo e le tue informazioni personali."

3 - Andate alla scheda Informazioni di contatto
4 - L'ultima voce è quella della vostra e-mail. Cambiatela dal menu a tendina selezionando l'opzione Nessuno.


In questa maniera la vostra e-mail non sarà visibile da NESSUNO nel profilo di facebook.


7 - Link Utili, Centri Assistenza e FAQ

Centro Assistenza Facebook:
http://www.facebook.com/safety/
http://www.facebook.com/security
http://www.facebook.com/help.php?page=797&hloc=en_US
http://www.facebook.com/help.php?page=882&hloc=en_US

MySpace:
http://www.myspace.com/index.cfm?fuseaction=misc.faq
http://www.myspace.com/index.cfm?fuseactio...y=3&Question=41
http://www.myspace.com/index.cfm?fuseactio...safety_pagehome

Hotmail:
http://windowslivehelp.com/
http://aranzulla.tecnologia.virgilio.it/re...occato-586.html
http://it.answers.yahoo.com/question/index...12012618AAqz09b

Gmail:
http://mail.google.com/support/?ctx=gmail&hl=it&labs=1
http://www.google.com/support/forum/p/gmail?hl=it
http://mail.google.com/support/bin/topic.p...=it&topic=12784

Yahoo! Mail:
http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/edit/
http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/edit/acct/edit-06.html
http://help.yahoo.com/l/it/yahoo/edit/acct/index.html
http://it.answers.yahoo.com/


RICORDATE

- Non fornite mai per nessun motivo i vostri accessi a nessuno.

- Non segnatevi le vostre password d'accesso nei file .txt .doc del vostro pc.

- La Playfish non vi chiederà MAI la password, quindi fate attenzione da qualsiasi sito/email che vi richiede la password.

Edited by Higinia - 25/6/2009, 20:57